努力奋斗的小精灵王永庆用心做细节成就伟大事业

文/杨洁凤

越有钱的人越“抠门”，王永庆有一个原则：“节省一分钱等于赚取一分钱”

企业界有一位被誉为“经营之神”的领袖人物，他的全部资产早在1984年就达到了45亿美元。最高时他的身家价值超过113亿美元。他是台塑集团的创始人——王永庆。

也许是那个时代的极度贫困所致，金银满屋的他习惯了勤俭节约。因此，他在多个场合反复强调：“每一次小小节约都如同净赚一样宝贵。”这句话被台塑集团员工奉为经典，并为国内外管理者称作“王永庆法则”。

事事讲究“合理化”

天才商人盖茨认为：花费就像烹饪一样，要恰到好处。“经营之神”王永庆也有这样一条准则：“每一次小小节约都如同净赚一样宝贵”，事事讲究“合理化”。

王永庆生活非常简单，吃饭原则是“简便”，最爱吃的是家常卤肉饭;穿着十分“整洁”，一双运动鞋要穿上好几年;每回坐飞机一定是经济舱。

王永庆每周工作100小时以上，但他每天都会通过健身，保持自己身体状况良好和精力充沛。而他每天做健身操使用的毛巾，用了27年。

在一次媒体专访中，记者发现他一个有趣的小动作：泡咖啡时，用小勺舀一些咖啡将奶精球的容器洗一洗，再倒回咖啡杯中，一点都不浪费。

据说，当问到一颗卤蛋竟卖新台币10元时，他直觉认为卖得太贵了。

王 永慶 的 生 活 細 節 处 处 显示 了 他 对 “ 合 理 化 ” 的 执 督。

在 台 塑 增 长 时 期 ， 他 创 造 了 一 套 科 学 用 人 之 道 ， 其 中 最 为 精 辟 的 是 “ 压 力 管 理 ” 和 “ 奖 励 管 理 ”。

按 照 惯 例 ， 他 每 天 中午 都 会 在 公司 吃 午餐 后 召 集 各 部 门 主 管 倾听 报 告 然后 提 出 许 多 犀 利 而 细 微的问题，并 要求主管人员对自己所管辖部门大小事情必须了然于胸。因此，主管人员至少不得不工作70小时，每周许多都患有胃病。

王 永慶 一方面靠这样的压力管理方式来推动企业经营，同时又施以极为慷慨的奖励。

台 塑 的 奖 励 方 法 有 二 种 ： 物质包括年终奖与改善奖，还有私下发给干部的一笔额外款项，被称为另一包；对一般职员，则采取"创造利润,分享员工"做法。员工知道自己的努力终究会有回报，因此都愿意加大投入。

王 永慶 一番 " 合 理 化 " 经 营 与 管 理，让 台 塑 的 员 工 忠 心 耿耿，让企业进入世界500强，“经营之神”的名头也由此而来。但 王 永慶 说：" 这 个 我 不 敢 当 , 很 普 通 没 有什么 , 很 普通。”

在 他 看 来 自 己 的 经营 之 道 很 普 通，就像盖房子，一砖一瓦都要打好基础，那么层层叠叠才会稳定。

" 一勤天下无难事"

王 永慶 在 创 立 台 塒 之 前 已 有 过 多 次 创 业 经历。在9岁那年，他父亲卧病在床，便开始用自己小肩膀帮母亲分担生活负担。在15岁那年，他小学毕业后先去茶园当杂工，然后去嘉义县米店当学徒第二年决定开米店自立门户。他从稻谷加工找到了突破口，每次卖米前都会把杂物拣干净，为买主带来了实惠。一来二往便成了回头客。

然而，没有让生意红火起来，是因为其他老米店已经积累了很多老顾客，这些客户流失导致销售额没有增加。为了解决这个问题，King Yung-chieh 建立了一套严格的小型管理制度。“我卖米的时候，都要服务第一价钱不能比人家的高，我要用心。”

对于客户们，他们需要记住送米日期并询问他们的人口数量以及个人食量，以此估计他们下次购买的大概时间。当时候，就会主动将 米送过去。这不仅仅是在挨家挨户推销，还提供免费洗米、筛选服务。这份周到的关怀，使得生意逐渐兴旺，最终发展成为自己的碾磨厂，从那里一直扩展到台塑集团本身。

从碾磨厂到台塑集团，本着相同态度，对细节问题仍然坚持亲力亲为，即使董事长，也还需关注一些大的决策，而不是只关注少数关键的事务，大部分公司规章制度都是由他亲自编写。此外，由于不断地深夜思考计划和项目，大部分重要决策都是在寂静深夜里完成的，这样的日程安排让他的身体健康且精神充沛，每晚十点睡觉、二点半起床办公，每周工作超百小时。此刻，在那些安静深夜里思索出的想法，不断驱动着公司向前发展。他总说，“常常警惕自己，一旦松懈就会衰退，要保持富有的警觉”。数十年的实践证明，“勤奋是一切困难的事物消逝之源泉”。