体育界最励志的人董明珠吃苦的工业精神践行者

体育界最励志的人：董明珠，工业精神的坚守者与创新引领者

在这位搏击商海20年的“铁娘子”面前，我们不仅看到了一个普通销售业务员的成长历程，也见证了她如何成为一位知名女企业家的传奇。董明珠提到，要有“吃亏的工业精神”，这在这个人人想赚快钱的年代，显得“不合时宜”。然而，她渴望用这种精神支撑铺设一条“中国创造之路”，希望格力下一个十年、二十年将成为服务于全球的企业。

专业化中的多元化发展

几年前，有人担忧格力的专业化已经到达了“天花板”。然而，格力近几年的增长速度反而更快了，从1991年的4亿元产值增长至2001年的56亿元，再次翻番至2010年的600亿元。董明珠认为，关键在于能否不断创造新产品，不断改善人们的生活。如果可以，那么企业才具有可持续性；否则，即使是多元化也不可持续。

走向全球市场

早先，格力有过局限于空调领域，但现在它正从家用空调拓展到商用空调，并且产品从公共环境拓展到了特殊环境。除了飞机上的空调，在任何环境下的空调，格力都能生产，比如远洋货轮上的空调。此外，它还关注高、精、尖的产品，如上游电机和压缩机。在推动产业向前一体化方面，也取得了显著进展。

核心技术是脊梁

在家电业多元化成风的时候，格力的战略思考却非常独特：由于专业化，这样才能拥有领先技术地位，从而就可以创造更大的市场。为了实现这一目标，他们投入大量资金进行研发，并建立起三个研究院以及4000多名研究人员，以便在更高端技术层面进行研发。

人的质量是产品质量基础

相比于技术创新，更重要的是产品质量好是一个基础。通过建立自上而下和自下而上的立体式改进模式来确保产品质量，以及监督别人同时接受别人的监督，这些都是保证品质的手段。而对于员工管理来说，让每个员工都热爱企业，是管理的精髓，而不是片面的人性化处理或撤销规则，只要标准保持一致，就能维持团队秩序并保障安全，同时也为员工提供了一定的福利保障，使他们能够安心工作。

渠道模式需不断变革适应变化

除了技术创新和产品品质，还有一点很特别，就是格力的渠道模式。这是一种独立于各大连锁之外开创的小型专卖店销售网络。在全球范围内已有的10000余家专卖店中，其中90%以上销量来自自己的专卖店系统。此外，还通过增持销售公司股份进一步加强对零售终端掌控，并且开设网上专卖店，以满足消费者的需求及时调整自身经营策略以适应市场变化。