凡客诚品CEO陈年激励视频中的物品局限

我曾经深刻体会到，人生中最大的困难往往来自于自我限制。这一类限制又可以分为两种：一种是因为某些成就而膨胀的心理，这种局限无疑是错误的；另一种则是因某些失败而迷乱，同样是一种束缚。

在凡客诚品的发展历程中，我不时会遇到这样的情况。例如，当我们调整销售目标时，可能就会出现自我膨胀的心理。我后来意识到了这一点，并且认识到这种心态很容易导致错误决策。

凡客诚品是一个具有全新商业模式的企业。在国内互联网企业众多、竞争激烈的情况下，我们并没有可参照的路径。从2007年诞生的那一刻起，我们就伴随着各种争议逐步壮大。这份争议对于我们的成长来说，或许不是什么坏事，但它也带来了挑战和压力。

我们得益于互联网，它倡导去中心化和平等，不受传统商业模式所束缚。我认为这正体现了互联网精神——去魅化、解构，让一切变得更加真实和自然。未来，无论如何，都将依赖于互联网，而非传统品牌方式。

在我的职业生涯中，有一次危机让我反思自己的人生观。那时候，我写完书后回到公司，却发现投资人对“有网”项目感到失望，那段经历让我深刻理解了虚荣心的危害。当决定推出凡客时，一些朋友劝阻我，说关闭“有网”项目或许能避免失败。但我选择了放手，因为真正重要的是面对自己的失败，而不是借助外界认可来掩盖它们。

2011年，凡客诚品遭遇了一系列挑战，这些挑战主要源于管理层决策上的失误。这不仅给合作伙伴带来了误解，也影响了员工们的情绪和动力。我向所有受损者表示歉意，并承诺改进以避免未来重复相同的错误。

近期，一场突如其来的风波考验了凡客诚品，就像公众公司一样。在谣言四起之际，我甚至听说我们被收购，这让我的确感到困惑。不过，最终明白，这场风波背后的目的，是希望我们尽快倒闭。尽管有一段时间内我也有些迷茫，但最终坚信2012年仍然是我创业的大好机会，就像金融危机期间百度和腾讯一样，在逆境中迅速扩张起来的公司证明过这个道理。

目前，对现金流并不如业务增长与用户重复购买率那么重要。我们的二次购买率高达80%，这归功于退换货环节设计增加成本，但用户通过二次购买回馈给我们，他们还影响周围更多人成为我们的用户。用户满意度至关重要，这也是商业常识中的基本原则相信这些常识不会错。如果你想了解更多关于励志人物，请点击链接查看更多内容：http://www.li96.com/lizhirenwu/