中国最具正能量明星董明珠刚与柔的魅力体现

董明珠：刚与柔的魅力体现

“董明珠走过的路不长草”，这是坊间形容格力首席执行官董明珠强势作风的一句评价。在2011年11月份的“格力20年品质见证大使”颁奖典礼上，董明珠以一袭红裙和简单修饰妆容，优雅又庄重地接受了《中国经营报》记者采访，这场面让人想起那句评价。

在董明珠看来，“真正的财富不在于拥有多少亿的资产，而是取决于创造了多少社会尊重、解决了多少就业与困难。这是我一直坚持的理念。”她认为，“刚”只是手腕，“柔”是情怀，而刚柔并济才能兼济天下。

她的世界里，一切都要清澈见底，她不接受任何一点点“灰色地带”。关于她的强悍，有太多经典桥段。2008年的一天，董明珠拒绝了一位老朋友回归请求，这个人的发明被竞争者挖走，但他得到的是董明珠强硬的拒绝。

在格力的世界里，一条不成文规定是：如果从格力离开，就永远不要指望再被这家公司接纳；另一方面，只要是从同行其他企业出来的人，无论多能干，原则上都不收留。“不是说别人不优秀，但如果仅靠别人培养人才，本身就是一个贪婪的行为。”她说。

有时有人问，她国有企业“婆婆”的影响会不会干预她的决策？她回答：“我是珠海的大户，我每年缴那么多税，我就是要将企业搞好，他们为什么干涉我？”

据说，在某年的广告招标中，有一家广告公司因政府领导推荐而入围，但第一轮就被董明珠刷下来。她还表示：“（这个公司）连报价系统都不完善，凭什么来招标？”很多人替格力捏了一把汗，而后来的事实显示，格力并未因此付出什么代价。

对于制度建设，她相信，对于一个企业或社会来说，制度都是刚性的，不可模棱两可，说变就变。她常举这样一个例子：上海曾出台交通制度，如果行人闯红灯被撞司机无责任。但最后司法判决仍然由司机承担责任。“这就是朝令夕改的典型。”

她认为，没有制度仅靠自觉是不行的，如果制度建设不到位许多人就会随波逐流。只有这样才能达到令行禁止效果。在她的世界里，没有制度面前人人平等，只有这样才能执行下去。

对于当下的企业公民问题，她也有自己的看法：“对一个企业来说，最大的慈善是对股东负责、对员工负责、对消费者负责，要先把自己的事情做好，然后才能为社会奉献更大的价值。”

2011年11月，在成立20周年之际评选出了20名品质见证大使，他们使用时间最短空调18年，最久25年生产日期为1986年的海利空调器厂生产。这充分说明了服务用户和用户成就共赢法则。

书籍旁边是一个爱心助学捐款箱，将书款捐献给需要帮助的人，同时也有一些单位或供应商希望拿一些资料回去学习，因此辟出角落供取，并非刻意推销，每年的收入都用于公益事业，如贵州平浪小学、安徽希望小学和福建特殊教育学校三所学校，以及设立山东大学和北师大分校基金救助白血病患儿等。此乃其文化的一部分，与经济交易相比，更倡导文化教育。而这种慈善并不只单向传递，在内部形成一种习惯、一种文化。